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中小企业网站建设:这些云效劳水平协定实际好得不要不要的
作者:管理员    发布于:2020-06-09 21:02   文字:【】【】【
这些云效劳水平协定实际好得不要不要的 对于云效劳水平协定的概念有一点能够让人感到快慰。那就是它是白纸黑字的标明了云供给商对你的应用在简直任何工夫内都能够正常运转的一种许诺。

对于水平协定的概念有一点能够让人感到快慰。那就是它是白纸黑字的标明了云供给商对你的应用在简直任何工夫内都能够正常运转的一种许诺。

不外,尽管云效劳水平协定也许对保证云效劳平安性来说是不可短缺的合成局部,但却极少象看上去那样谨严。属实上,专家以为用户既需要了解效劳水平协定的最佳实际,同时也要意想到各种潜在的问题。

SLA最大的问题是,它们尚未演化为一个行业规范,Michael S. Mensik,一家总部坐落芝加哥的律师业务所Baker McKenzie的合伙人表示,理由是基于该公司对于云核算和SLA的最新察看。据Baker McKenzie现在的察看结果显示,大约70%的受访者宣称他们至今没有看到市场上有对于任何云类型的效劳规范条款和条例。

更重要的是,当迁移到公共云的时分,一些企业只是简单地承受一个现成的或千人一面的云效劳供给商的SLA版本,Ed Featherston说,他是征询公司Collaborative Consulting的高档企业架构师兼总监。这是一个常见的过错,其本源在于对云能够主动提供可扩展性,活络性,牢靠性和可恢复性的误解。

组织不只要对SLA进行协商,还要从技能和法律的角度来明白其形成的影响。

挑选一个公共云并无罢免事务须要界说的职责;你有必要包管供给商提供的效劳水平协定成全这些须要, Featherston说。

将云根底设备和应用区分开来

另外一个云SLA的常见过错是未将云和应用差异开来,Featherston说。如果一个企业在内部开发完一个应用,而后将其布置到公共云,IT部门有必要可以正确区分潜在的根底设备问题和应用自身的问题。这有助于企业定夺是云供给商 仍是应用设计自身 应该对性能下降或别的问题负责。

云根底设备提供了横向扩展应用的能力,但应用有必要被架形成能够使用这种能力, Featherston说。如果应用由于自身设计的毛病而无奈扩展,供给商依然成全SLA的要求。

企业对云SLA采取的第一步应该是要明白正常运转工夫的这项许诺,总部坐落马萨诸塞州的律师业务所Morse, Barnes-Brown Pendleton P.C.的最良好级律师Howard G. Zaharoff说。

宣称[一个云供给商]会有高达99%的正常运转工夫听起来不错,但属实上那也意味着很多的停机工夫 关于那些要害使命的功用来说这太多了, Zaharoff说,并指出99.9%或更高的可用性更让人承受。

此外,许多供给商的正常运转工夫的许诺不包含预防性维护和补救效劳。至少,云用户应包管本人的供给商在运转工夫外或在本人的事务不会遭到影响的工夫里执行这些使命。此外,企业还应了解供给商将怎么解决问题,以及他们对 严峻 级其他界说。

你不会想要[一个供给商]只是简单地招认这个问题。而应该有一个相应的解决方案,如针对最严峻的效劳问题有必要要在半小时内作出响应, Zaharoff说。

相同重要的是要记住,差别供给商之间SLA术语的区别,使其难以比拟和比照。企业应该借鉴这些界说和术语,以做出正确的决策。


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